QUALITÄTSPOLITIK
Die Qualitätspolitik der Gebr. Held - alles für die Hydraulik- ist ein wesentliches Mittel zur Erreichung ihrer Unternehmensziele.
Mit unserem Qualitäts-Management-System (QM-System) wollen wir das Vertrauen unserer Kunden in unsere Leistungen weiter steigern und verstärken. Die Erreichung der Ziele aus den Grundsätzen der Qualitätspolitik, verlangen Engagement, Fachkompetenz sowie Selbstverantwortung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Geschäftsleitung verpflichtet und engagiert sich für die kontinuierliche Umsetzung und Bewertung folgender Qualitätspolitik-Grundsätze:
- Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität der eigenen Arbeit selbst verantwortlich. Er kennt die Vorgaben zur Erfüllung der geforderten Qualität in seinem Tätigkeitsbereich. Dazu fehlende Informationen muss er sich umgehend beim Vorgesetzten einholen. Wir werden unsere Mitarbeiter durch geeignete Aus- und Weiterbildung und durch umfassende Information in die Lage versetzen, ihren Beitrag für unsere Qualitätsziele zu leisten.
- Die Erfüllung bestehender Normen und Gesetze oder das Übertreffen dieser, die Sicherheit unserer Produkte sowie die Sicherheit am Arbeitsplatz sind ein wesentlicher Teil unserer Verpflichtung zur Qualität. Durch kontinuierliche Verbesserungen in organisatorischen, betrieblichen sowie in technischen Belangen, steigern wir die Qualität unserer Leistungen und Produkte. Gleichzeitig halten wir dadurch unsere Kosten möglichst tief, sichern und verbessern unsere Marktposition.
- Unser Prozessmanagement ist in allen unseren Abläufen integriert und unterstützt ein betriebswirtschaftliches, umweltorientiertes Verhalten aller Beteiligten.
- Unsere Auftragnehmer akzeptieren wir als Partner mit welchen wir eine offene, leistungsorientierte Kommunikation pflegen.
Die Herausforderungen der Zukunft verlangen von uns ein unverändert hohes Ausmaß an Lernbereitschaft, Aufgeschlossenheit und Anpassungsfähigkeit. Das gilt für Mitarbeiter, Vorgesetzte und Geschäftsleitung gleichermaßen.
Wandel und Erneuerung sind Basiselemente für eine erfolgreiche Zukunft.
Unser Motto lautet:
Wir wollen weiterhin ein "gesundes Wachstum" mit "zufriedenen Kunden" durch
"TOP-Qualität" bei "lohnender Arbeit".